Privacybeleid
In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens IPTV Live verwerkt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Laatst bijgewerkt:
Concept. Deze tekst is nog niet definitief. Bedrijfsgegevens en enkele bepalingen worden nog aangevuld en juridisch gecontroleerd.
1. Wie zijn wij?
Deze website wordt beheerd door IPTV Live, gevestigd op [nog aan te vullen], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [nog aan te vullen]. Voor vragen over privacy bereik je ons via WhatsApp (+44 7723 781927) of [nog aan te vullen].
2. Welke gegevens verwerken we?
- Bestel- en contactformulier: je naam, e-mailadres, gekozen abonnement en eventuele opmerking of vraag. Het formulier stuurt niets naar onze server: het zet je gegevens in je browser om in een WhatsApp-bericht. Wij ontvangen die gegevens pas als je het bericht zelf in WhatsApp verstuurt.
- WhatsApp: berichten die je ons via WhatsApp stuurt, inclusief je telefoonnummer. WhatsApp wordt aangeboden door WhatsApp (Meta); daarop is ook het privacybeleid van WhatsApp van toepassing.
- Abonnement: de gegevens die nodig zijn om je abonnement te leveren, zoals je e-mailadres en inloggegevens voor de dienst.
- Technische gegevens: onze hostingprovider verwerkt voor beveiliging en storingsanalyse tijdelijk serverlogs, zoals IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina.
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
- Om je vraag te beantwoorden of je bestelling af te handelen (uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen).
- Om je abonnement te leveren en je te ondersteunen (uitvoering van de overeenkomst).
- Om de website veilig en beschikbaar te houden (gerechtvaardigd belang).
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Berichten bewaren we zolang dat nodig is om je vraag of bestelling af te handelen. Administratieve gegevens bewaren we zolang de wet dat voorschrijft (in Nederland in de regel zeven jaar).
5. Delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de dienst te leveren, zoals onze hostingprovider en WhatsApp als communicatiekanaal. Met deze partijen maken we waar nodig verwerkersafspraken.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken of de verwerking te laten beperken. Stuur je verzoek via WhatsApp (+44 7723 781927) of [nog aan te vullen]. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Cookies
Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Lees meer in ons cookiebeleid.
8. Beveiliging
De website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS). We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik.
9. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.